Politika privatnosti

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako e-vent studio prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam korisnici daju putem ove web stranice. Poštivanje vaše privatnosti izuzetno nam je važno i vaše podatke obrađujemo pažljivo, zakonito i transparentno.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
e-vent, obrt za usluge
Videkovići 26c, 10431 Sveta Nedelja
OIB: 60655241585
E-mail: info@e-vent.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Ime i prezime
  • Adresa e-pošte
  • Broj telefona
  • Adresa dostave i naplate
  • Povijest narudžbi
  • IP adresa i podaci o uređaju (za analitiku i sigurnost)

3. Način prikupljanja podataka

Osobne podatke prikupljamo:

  • kada ispunjavate narudžbu putem webshopa
  • kada nam se obratite putem kontakt obrasca ili e-maila
  • kroz kolačiće i alate za analitiku (Google Analytics, Meta Pixel i sl.)

4. Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • obrada i isporuka narudžbi
  • komunikacija s kupcima i podrška
  • slanje važnih obavijesti o narudžbi ili proizvodima
  • poboljšanje korisničkog iskustva i analitika korištenja stranice
  • marketing i remarketing putem oglašivačkih platformi (samo uz privolu)

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • vaše privole (npr. za newsletter)
  • izvršenja ugovora (npr. kod kupnje proizvoda)
  • zakonskih obveza (npr. izdavanje računa)
  • legitimnog interesa (sigurnost, poboljšanje usluge)

6. Prava korisnika

Imate pravo zatražiti:

  • pristup svojim osobnim podacima
  • ispravak netočnih podataka
  • brisanje (pravo na zaborav)
  • ograničenje obrade
  • prijenos podataka drugom voditelju obrade
  • povlačenje privole (ako je primjenjivo)
  • prigovor na obradu

Za ostvarenje svojih prava obratite nam se putem e-maila: info@e-vent.hr

7. Pohrana i zaštita podataka

Svi osobni podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima uz zaštitne mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, izmjenu ili gubitak podataka. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obvezama.

8. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci mogu se dijeliti s:

  • dostavnim službama (radi isporuke)
  • računovodstvenim servisima (za fakturiranje)
  • platformama za naplatu (npr. kartično plaćanje)
  • marketinškim alatima (npr. Meta Ads, newsletter alati, uz privolu)

Sve treće strane s kojima surađujemo obvezuju se na čuvanje povjerljivosti i obradu podataka u skladu s GDPR-om.

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila ispravno funkcioniranje, analitiku i poboljšanje usluge. Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića. Postavke kolačića možete prilagoditi u svom pregledniku.

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito provjeravanje sadržaja.

11. Kontakt

Za dodatna pitanja u vezi privatnosti i zaštite podataka slobodno nas kontaktirajte:
📧 E-mail: info@e-vent.hr
📞 Telefon: 091 505 0487

Vaša privatnost nam je važna 💗